Nossa política de troca de peças tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes, e para isso foi criada criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor e levando sempre em consideração a necessidade do cliente.
As solicitações de trocas por motivo de aquisições ou compras erradas de peças deverão ser realizadas dentro do prazo máximo de 7 dias úteis, a contar do recebimento do produto.
Para as trocas causadas por defeitos, as mesmas serão realizadas sem nenhum problema se a solicitação da troca acontecer dentro dos prazos de garantia.
Todas as solicitações de trocas de peças encaminhados à TRADEIMPORTS por motivo de defeito, passarão por uma prévia análise técnica para constatação do defeito junto aos fabricantes.
O prazo de garantia de cada peça depende da garantia estipulada pelo fabricante e da função da mesma no veículos. Qualquer dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento
Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.
Estamos a sua inteira disposição
Central de Atendimento.
(11) 4198.6237 - 4198.0937 - SÃO PAULO
